Head of Core Application Management (m/w/d)

Möchten Sie aktiv an der Umsetzung der IT-Strategie der Messe München hin zu einer modernen und zukunftsträchtigen IT-Landschaft beitragen? Reizt Sie ein anspruchsvolles Arbeitsumfeld, in dem Sie gemeinsam mit Ihrem Team und zahlreichen Stakeholdern an der Schnittstelle zwischen Geschäfts- und Zentralbereichen die digitale Transformation der Messe München weiter vorantreiben? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen!

Für unseren Zentralbereich Operations, Operate IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen „Head of Core Application Management (m/w/d)“. Bei der Stelle handelt es sich um eine unbefristete Stelle in Vollzeit.

Ihre spannenden Aufgaben:

• Sie führen ein Team von sieben Core-Application-Spezialisten und verantworten das Applikationsmanagement aller zentralen Messe-Anwendungen, darunter CRM, Ticketing- und Zutrittssysteme, ERP sowie unsere Middleware

• Sieberaten auf Anwendungsspezialisten-Ebene zu allen Kern-Anwendungs-Themen und setzen gemeinsam mit Dienstleistern Anforderungen zu Applikationssicherheit, Lizenzierung, Optimierung, Backup und Disaster Recovery um

• Sie bearbeiten Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Bereich strukturiert und nach klar definierten Standards. Die enge Zusammenarbeit mit unseren internen Entwicklungsteams sowie der Qualitätssicherung ist für Sie selbstverständlich

• Siekonzipieren neue Anforderungen und stellen in enger Abstimmung mit dem Service- und Supplier-Management sowie dem IT-Demandmanagement einen reibungslosen Betriebsübergang sicher

• Siesteuern und koordinieren externe Dienstleister und verantworten die fachliche Abstimmung über alle relevanten Schnittstellen hinweg, stets im Schulterschluss mit dem Service- und Supplier-Management

• Sieplanen, überwachen und koordinieren Programminstallationen und Release-Wechsel in Zusammenarbeit mit Lieferanten und Business-Analysten auf Basis der etablierten IT-Service-Management Prozesse der Messe München

Was wir Ihnen bieten:

• Sieverfügen über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, der Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung und besitzen mindestens fünf Jahre Erfahrung in der fachlichen Betreuung von IT-Systemen

• Sie bringen mehrjährige Führungserfahrung mit und verstehen es Mitarbeiter zu motivieren und zu fördern

• Siesind analytisch stark und fühlen sich in Konzeption, Design und Betrieb von IT-Services sicher; eine ITIL-Ausbildung ist von Vorteil. Die Definition von Prozessen zur Arbeitsweise innerhalb der IT macht Ihnen Spaß

• Siehaben Erfahrung in der Steuerung von Lieferanten und in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Dienstleistern

• Siekönnen eine hohe Expertise in zentralen Applikationen und relevanten Schnittstellen, Kenntnisse in Salesforce, SAP und/oder Workday wären von Vorteil

• Siezeichnen sich durch schnelle Auffassungsgabe, Pragmatismus, Beratungskompetenz sowie gute Projektmanagement- und agile Methodenkenntnisse aus und bringen verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse mit? Dann sind Sie unser/e Kandidat/in! Bewerben Sie sich! Wir freuen uns auf Sie!

Die Stellenanzeige spricht Sie an, aber Sie erfüllen auf den ersten Blick nicht alle Anforderungen? Bewerben Sie sich trotzdem, denn wir bieten zahlreiche Entwicklungsmaßnahmen, bei denen Sie alles lernen, was für den Job relevant ist.