Werkstudent:in (m/w/d) Operate IT

​Ihre Spannenden Aufgaben:

• Sie verantworten die Pflege und Aktualisierung von Service-Dokumentationen und IT-Applikationsübersichten

• Sie bereiten Meetings mit internen Stakeholdern und IT-Dienstleistern vor, verfolgen diese nach und dokumentieren die Ergebnisse

• Sie unterstützen das Lieferanten- und Vertragsmanagement sowie die Terminverfolgung und Datenpflege

• Sie erstellen und pflegen Auswertungen, Reports sowie KPI-/SLA-Übersichten

• Sie verfolgen offene Aufgaben, Tickets, Incidents und Changes und unterstützen das Incident-, Problem- und Change-Management

• Sie pflegen Statusübersichten, Listen und Service-Backlogs und wirken bei der Verbesserung von IT-Services mit

• Sie unterstützen servicebezogene Projekte durch Recherche, Analyse sowie organisatorische und operative Zuarbeit

Was wir Ihnen bieten:

• Ein motiviertes und engagiertes Team, in dem kollegiale Unterstützung an erster Stelle steht

• Verantwortung in einem vielfältigen Arbeitsumfeld mit spannenden und herausfordernden Aufgaben

• Attraktive und umfangreiche Social Benefits (Fahrtkostenzuschuss, Gesundheitsstudio, Kantine etc.)

• Mobiles Arbeiten

Das bringen Sie idealerweise mit:

• Sie sind gültig immatrikuliert und befinden sich in einem Studiengang der BWL, Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang

• Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich

• Sie sind versiert im Umgang mit MS Office 365

• Sie können sehr gute Deutschkenntnisse und fundierte Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen? Dann bewerben Sie sich! Wir freuen uns auf Sie!