Neuer Ticket-Shop erleichtert Messebesuchern und Ausstellern Eintritt und Selbstorganisation

Neuer Ticket-Shop erleichtert Messebesuchern und Ausstellern Eintritt und Selbstorganisation

• Mobile-Ticketing: Mit der digitalen Eintrittskarte per Handy, Tablet oder Smart Watch in die Messe
• Einfache Registrierung über Facebook, LinkedIn oder Xing
• Digitale Vernetzung zwischen den Teilnehmern möglich

„Der neue Ticket-Shop der Messe München begleitet und organisiert in Echtzeit die Messevorbereitung und -teilnahme“, sagt Klaus Dittrich, Vorsitzender der Geschäftsführung der Messe München.

Der Ticket-Shop bietet eine völlig neue Qualität der Customer Journey für die Kunden der Messe München. Die Vorbereitung für eine Messe gestaltet sich voll digital: So kann sich der Besucher über Social Log-in registrieren, mit wenigen Klicks seine Teilnahme auf sozialen Medien wie Facebook oder LinkedIn kommunizieren und sich mit anderen Besuchern vernetzen.

Das System wird kontinuierlich weiterentwickelt und soll künftig jedes Kundenprofil individuell bedienen: die Aufmerksamkeit auf aktuelle Vorträge und Konferenzen lenken, den Kunden vor und während der Messe mit Serviceinformationen begleiten und helfen, potentielle Geschäftspartner zu finden. So wird der Messeteilnehmer beispielsweise mobil Terminerinnerungen oder die Info erhalten, wenn ein wichtiger Partner die Messe betreten hat.

Aussteller können über den neuen Ticket-Shop sowohl die Teilnahme ihrer Teams organisieren als auch das Einladungsmanagement für ihre Kunden.

Neu beim Ticketing ist die digitale Eintrittskarte, die auf allen Endgeräten in Form eines 2D-Barcodes aufgespielt wird. Die Teilnehmer können künftig ihre Tickets auf dem Smart Phone, Tablet oder der Smart Watch speichern und damit direkt am Drehkreuz ein individuelles Messe-Badge ausdrucken. 120 Drehkreuze werden von der Messe München für das neue Zugangssystem auf dem gesamten Gelände umgerüstet.

Die EXPO REAL, die von 8. bis 10. Oktober stattfindet, wird als erste Messe ab 10. Juli den neuen Ticket-Shop einsetzen.